二O一一年牡丹江市烟草专卖局政府信息公开工作报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及牡丹江市政府信息公开制度规定，2011年，我局认真对照政府信息公开工作要求，进一步增强信息公开意识，健全组织机构，明确职责分工，通过多种形式，对我局政务信息全面、及时、准确地进行了公开。主要做好以下几项工作：

　　一、建立健全组织，加强领导。为推动政府信息公开工作的有效开展，提高我局行政行为的透明度和办事效率，促进依法行政，成立了政府信息公开工作领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人及信息员为成员，并指定专人负责该项工作。多次召开专题会议进行分析研究，将政府信息公开工作纳入单位年度工作计划，确保政府信息公开工作的顺利开展提供了坚强的组织机构和人员保障，有效地推进了此项工作的顺利开展。

　　二、多渠道公开政府信息。在政府网站公布了烟草行业相关政策规定及烟草专卖局工作职责；对于查处的涉烟案件能够在网站及时公布。在全市推行网上订货业务，截止2011年12月网上订货率基本达到了100％，通过“新商盟系统”及时向广大零售户公布卷烟促销、新品牌到货等信息。积极加强烟草专卖法律法规的宣传工作力度，在“3.15”宣传活动中，牡丹江市局在文化广场咨询宣传，制作了三块展示板，详细介绍了烟草相关知识，广泛宣传“吸烟有害健康”，展示了近年来烟草专卖执法中打私、打假成果；同时，向群众展示了20余个品牌的假冒伪劣卷烟，并热情地解答了真假卷烟的识别及办理烟草专卖零售许可证等问题。投资3万余元制作了便民服务监督牌，为全区卷烟零售户免费发放，将联系人及照片、联系电话清楚告知卷烟零售户，确保零售户与我局及时沟通。向全区广大烟农发放宣传单5000多份，及时宣传烟叶收购政策法规。在法规科设资料索取点，方便公众对相关政府信息的检索、查询、复制。制作了宣传卡，向物流企业发放，告知运输烟草专卖品的相关政策法规。对于重大事项，我局通过报纸、电视等公共媒体，积极宣传政府信息。

　　三、我局无行政事业性收费，共投资12万元，免费为全区卷烟零售户制作发放卷烟零售许可证。

　　四、我局无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　五、我局2011年度无重大决策听证事项公开内容。

　　六、2011年，我局通过12313举报、咨询电话专线及时接听群众举报、投诉和咨询，截止2011年12月底我局接到群众咨询事项26件，未收到投诉情况。

　　政府信息公开工作是一项长期的系统工作，我局仍存在信息量不足、宣传力度不够等问题。2012年，我局将进一步加大对政府信息公开工作的宣传力度，提高对开展政府信息公开工作重要性的认识，不断丰富政府信息公开的内容和形式，方便群众了解烟草专卖局相关信息，将政府信息公开工作做得更好。

　　一是提高思想认识，切实将政务公开工作落到实处。进一步提高做好政务公开工作的积极性，按照政务公开的要求，本着缺什么、补什么、漏什么、添什么的原则，使政务公开真正落到实处。进一步明确责任，层层分解落实任务，提高全体干部职工办事效率和服务水平。组织干部职工认真学习政务公开工作文件，深刻领会精神实质，提高思想认识，增强做好政务公开的责任感和使命感。

　　二是加强组织协调，切实形成推行政务公开工作的整体合力。为把我局政务公开工作进一步引向深入，在规范和完善各部门对外窗口建设，加强对服务窗口管理、监督、服务的同时，突出抓好政务公开工作综合协调组织管理，对各部门政务公开工作进行指导服务。

　　三是进一步规范运作程序，切实推进政务公开工作深入开展。不断建立健全政务公开各项制度，明确办事纪律，着重规范制度的贯彻执行，确保工作落实。同时，进一步加强主动公开政府信息工作，把涉及人民群众切身利益的事项作为新年度政务公开的重点内容，扩大公开的范围和层次，及时公开工作进展，将政务公开工作不断引向深入。

　　四是积极学习借鉴其他政府部门的好做法，进一步提高政府信息公开工作的水平。