张国军到宁安市调研民生领域信访问题集中治理工作并接待来访群众

9月1日，市委书记张国军到宁安市调研民生领域信访问题集中治理工作，现场接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实党中央国务院和省委省政府部署要求，牢固树立和践行正确政绩观，扎实开展民生领域信访问题集中治理，切实解决好群众合理合法诉求，以实实在在工作成效持续提升群众获得感和满意度。

市委常委、秘书长、统战部部长唐荣胜参加调研。

在宁安市政府一楼大厅、专题会议室，张国军认真听取宁安市民生领域信访问题集中治理工作情况汇报，逐一梳理疑难信访问题，精准研判矛盾症结，要求相关部门把群众满意作为工作出发点和落脚点，依法依规解决群众反映问题，确保合理合法诉求得到及时回应、妥善解决。

在接待来访群众后，张国军强调，开展民生领域信访问题集中治理，是纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中治理的突破口和着力点，是检验基层治理能力的试金石。要进一步提高政治站位，扛稳压实各方责任，坚持问题导向，对纳入集中治理的信访事项，实行台账式管理、项目化推进、清单制销号，切实解决好关系群众切身利益的急难愁盼问题。

张国军强调，要认真践行以人民为中心的发展思想，牢固树立“群众利益无小事”的理念，健全完善信访全流程闭环工作机制，细化工作举措、层层压实责任，压茬推进各类信访案件处置化解，用更多可感可及的成果赢得群众信任。要坚持信访工作“三到位一处理”原则，高质量开展信访矛盾纠纷排查化解工作，特别是要大力弘扬“四下基层”优良作风，常态化做好领导干部开门接访、带案下访、包案约访，耐心倾听、换位思考，带着感情、带着责任、带着办法做细做实群众思想工作，努力实现信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要坚持举一反三，系统梳理群众反映的共性问题、热点问题和难点问题，有针对性地建立长效机制，通过解决一个问题，推动解决一类问题，更好地把制度优势转化为治理效能。要健全完善常态化研判、回访核查机制，深化部门协同联动，强化源头治理，做到发现在早、防范在先、化解在小，真正把矛盾风险解决在基层、化解在萌芽状态，更好维护群众合法权益、维护社会大局和谐稳定。